Гарантия, Обмен и Возврат.

Уважаемые покупатели, гарантия сроком на 1 год предоставляется на все смартфоны планшеты и видеорегистраторы в авторизированных сервисных центрах, условия гарантии изложены на гарантийных талонах, а так же на сайтах сервисных центров указанных в гарантийных талонах.

Напоминаем Вам: смартфоны, планшеты и видеорегистраторы относятся к перечню технически сложных товаров, на которые не распространяется требование покупателя  в 14 дневной срок на  ВОЗВРАТ ИЛИ ОБМЕН НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГОГО РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (Постановление Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

Вернуть или обменять, такой, товар в течении 14 дней можно только если в нем обнаружен, недостаток, наличие которого определяет авторизированный сервис центр, указанный в Вашем гарантийном талоне. Т.Е. Вам нужно обратиться в Сервисный центр по гарантийному талону, который проведет диагностику товара и выдаст акт/заключение о проведенной проверки качества. Если при проверки подтвердится заводской брак, Вы в праве обменять товар, на аналогичный, другой, либо вернуть уплаченную стоимость. Ст 21.П1 ЗоЗПП.

Возврат денежных средств, производится, на основании заключения сервисного центра (Акт о наличии существенных недостатков / производственного брака), в течении 10 дней на основании Ст. 22 ЗоЗПП